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Compra de Bilhetes – Condições Gerais:
Ao efetuar uma compra através deste website, o cliente faz uma proposta para comprar produtos que selecionou no âmbito destas Condições Gerais de Venda.
Prazos de Condiões:
As taxas de pagamentos e cálculos das mesmos serão apresentados no final da compra.
O valor depende do tipo de bilhete para a realização da tour ou dos packs promocionais apresentados.
A realização dos serviços será feito na morada/local enviado em informação complementar na reserva e que a mesma será apresentada no ato da reserva das datas da tour.
Cada venda de bilhetes é acompanhada da respetiva fatura, cabe aos clientes o preenchimento correto de todos os dados solicitados..
O que fazer no momento da compra:
Verificar se escolheu a data correta, o número de bilhetes e cumpre os requisitos de ingresso nas nossas tours.
Formas de Pagamento:
A Dolphin Explorers, disponibiliza diversos métodos de pagamento para que possa pagar comodamente os nossos serviços.
Pagamento por MBWay
Pagamentos por Referência Multibanco
Pagamento por Visa / Mastercard
Formas de Pagamento (Política de Reembolso):
Poderá solicitar o reembolso da reserva, num prazo de 48h após a confirmação do pagamento e desde que não seja ultrapassado o prazo de 96h antes da hora/data do bilhete reservado.
O direito de livre resolução deverá ser exercido de acordo com os prazos referidos no ponto anterior, mediante de comunicação via email para o endereço: info@dolphinexplorers.com.
Após receção da comunicação de resolução do presente contrato, e mediante validação do cumprimento dos prazos referidos e seguindo o art 10.º do DL 24/2014. de 14 de Fevereiro, a Dolphin Explorers providenciará o reembolso do valor total da compra pago, no prazo máximo de 30 dias, pela mesma via de pagamento utilizada no processo de aquisição.
Fica salvaguardado o reembolso de reservas, que eventualmente possam ser canceladas devido às condições climatéricas ou a imposições alheias à operação da Dolphin Explorers, sendo assegurado o reembolso total, caso não seja possível encontrar data compatível para nova realiazação da atividade adquirida.
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- Agências governamentais;
- Mecanismos de pesquisa;
- Organizações de notícias;
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- instituições educacionais e associações comerciais.
Aprovaremos as solicitações de link dessas organizações se decidirmos que: (a) o link não nos faria parecer desfavoravelmente para nós mesmos ou para nossos negócios credenciados; (b) a organização não possui registros negativos conosco; (c) o benefício para nós da visibilidade do hiperlink compensa a ausência de Dolphin Explorers; e (d) o link está no contexto de informações gerais de recursos.
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